Condiciones de contratación
Las presentes condiciones generales de contratación aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en base a nuestra tienda virtual, www.librosacro.com, dominio del que es titular P.S.D., S.C., sociedad legalmente constituida en España con CIF: J-92724442
Contenidos e información suministrada
Recordamos a nuestros usuarios que el precio del libro se encuentra regulado por ley y es el editor quien decide el precio de cada edición. www.librosacro.com se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
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Proceso de compra e impuestos
Para realizar una compra, el usuario debe hacernos llegar su pedido rellenado los formularios que encontrará en el proceso de formalización de compra, una vez haya seleccionado el libro/s de su interés.
Los precios de los productos expuestos en nuestro website incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente debe abonar su pedido mediante transferencia bancaria al nº de cuenta indicada en la finalización del proceso de compra, dentro del apartado Forma de Pago. En este apartado se especificará la cuenta bancaria y la entidad del destino del ingreso.
Gastos de envío y plazo de entrega
www.librosacro.com envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de logística en territorio nacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío, aunque los plazos de transporte orientativos son de aproximadamente 48 horas como máximo para Península y Baleares. No obstante, el plazo de entrega se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
Derechos del comprador y política de devolución/anulación
No garantizamos la existencia de stock en el momento de efectuar el pedido, nuestro website actualiza diariamente su contenido revisando el stock disponible en distribución, aunque se podría dar la situación de no disponer de suficientes unidades para todas las demandas requeridas del día. Esta situación impide a www.librosacro.com la posibilidad de informar con exactitud a sus clientes sobre la disponibilidad de los mismos así como a garantizar un plazo de entrega determinado que en todo caso dependerá del tiempo que tarde la editorial/distribuidor en suministrar el producto, en caso de no disponer de stock.
www.librosacro.com garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido en condiciones normales. Otros detalles de nuestra política de devolución y anulación.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución/anulación de pedidos puede contactar con nuestro departamento de pedidos: pedidos@librosacro.com.
Obligaciones del comprador
El cliente de www.librosacro.com se compromete en todo momento a facilitar información verídica sobre los datos solicitados en los formularios de realización del pedido.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla www.librosacro.com.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso contrario www.librosacro.com no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
Seguridad y confidencialidad
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Legislación aplicable
Las compraventas realizadas con www.librosacro.com se someten a la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugal del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
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